في حال تلقيتم اتصالاً هاتفياً على هاتفكم النقال من أي شخص يدعي بأنه مهندس في شركة ما أو يخبركم بأنه يتحقق من خط هاتفكم ويطلب منكم أن تقوموا بالضغط على (90#) أو (09#) أو أي رقم آخر ، فيجب عليكم أن تقطعوا هذا الاتصال فوراً بدون الضغط على أي رقم. فهناك شركة احتيال وهمية تستخدم جهازاً يقوم بمجرد ضغطكم على (90#) أو (09#) بالدخول إلى بطاقة تعريف المشترك 'SIM' ويجري مكالمات على حسابكم الخاص.
ونحذر جميع مستخدمي الهاتف النقال من أنه في حال تلقوا اتصالاً هاتفياً وظهر على شاشة الهاتف النقال عبارة (XALAN ) فلا تجيبوا عليه واقطعوا الاتصال فوراً. لأنكم إذا أجبتم على الاتصال، فسيصاب هاتفكم بفيروس.
سيقوم هذا الفيروس بمسح جميع بيانات ( IMEI) و (IMSI ) من هاتفكم ومن بطاقة تعريف المشترك الخاصة بكم، وبالتالي لن يكون هاتفكم قادراً على الاتصال بشبكة الهاتف. وستضطرون عندها إلى شراء هاتف جديد. ولقد أكدت شركة موتورولا ونوكيا على هذه المعلومات. وهناك أكثر من 3 ملايين هاتف نقال أصيبوا بهذا الفيروس في مختلف أنحاء العالم.