اعترفت نوكيا أخيراً بوجود مشكلة في غطاء العدسة في جهازها الجديد N97، حيث تم وضع الغطاء بشكل قريب جداً من زجاج عدسة الكاميرة الأمر الذي يؤدي إلى الاحتكاك وتخرّش سطح العدسة. ينجم عن هذه المشكلة إنخفاض ملحوظ في جودة الصورة الثابتة والفيديو.


إذا كان لديك جهاز نوكيا N97 ولاحظت انخفاض في جودة الصورة فيجب عليك تنظيف العدسة بقطعة قماش ناعمة فإذا لم تتحسن الصورة يجب عليك مراجعة أقرب نقطة صيانة لنوكيا لتحديد فيما إذا كان جهازك بحاجة لتغيير نظام حماية العدسة.